F.A.Q

Est ce vos produits sont naturels?

Oui. Tous les ingrédients de nos produits sont 100% naturels et sont entre autres: le collagène, différents types d’acide de fruits, huiles essentielles, extraits de plantes naturelles, Glutathion, multi fruits, bave d’escargot, Q10, alpha arbitum, fragrances, glycerine, eau, acide kojic, Kenacole, vitamines...

En combien de temps devrais-je voir les résultats?

Les premiers résultats sont visibles à partir de 15 jours d’utilisation. Cependant, en fonction du type de peau et des produits que vous utilisiez avant, ils peuvent aller jusqu’à 6 semaines.

j’ai utilisé pas mal de produits éclaircissants, et jusque là, je ne suis pas satisfaite. Est ce que vos produits sont garantis?

Tout nos produit sont garantis parce que ils sont 100% organiques et adaptés à tout type de peau. S’ils sont appliqués selon le mode d’utilisation, il ne devrait y avoir aucun effet secondaire et les résultats se verront en temps et en heure.

Je n’ai jamais utilisé de produits éclaircissants, que me conseillez-vous pour un début?

Pour un début, il sera préférable de partir sur une gamme complète légère de sorte que votre changement de teint soit aussi naturelle que possible. Au fil du temps pour un besoin d'accélérer votre éclaircissements, vous pourrez optez pour une gamme plus dosée.

Est-ce que vos gammes sont vendus séparé?

Oui. Les produits sont vendus séparément Par contre pour un primier achat nous recommandons au clients de se procurer toute la gamme complète pour plus d'efficacité.

je suis un actuellement un traitement dermatologique. Serait-il risquer d’utiliser en parallèle vos produits?

En général, nous ne recommandons pas aux clientes d’associer nos produits à un traitement.

Comment passer une commande?

Contactez nous pour plus d'information.

quels sont vos moyens de paiement?

Nous mettons à votre disposition plusieurs moyens de paiement: Western union, Ria, MoneyGram, + PayPal, Mastercard, Visa, virement bancaires (France only), wave cash up (USA only) ZELLE(USA), deposit account (USA only)...

Combien de temps prend la livraison?

Les envois en direction de l’Europe, de l’Amérique et Afrique prennent trois à cinq jours ouvrables effectué via DHL ou La Poste. Les commandes seront livrées à votre adresse indiqué. 
La livraison sur Dakar se fait dans la journée. Pour les régions du Sénégal via garage ou société d'expédition.

Est-ce que les produits peuvent être utilisés pendant la grossesse?

Oui. Dans la mesure où nos produits sont 100% naturels, ils peuvent être utilisés sans risque pendant la grossesse ou l’allaitement mais, éviter les parties du corps comme la poitrine et le ventre

Vous avez d'autres questions?

Vous pouvez joindre nos agents via Whatsapp. Nous sommes disponible du Lundi au Vendredi, de 9h à 19h.